개인정보처리방침
시행일: [시행일, 예: 2026년 11월 15일]
[운영자 이름 또는 상호](이하 “운영자”)는 한결 서비스를 운영하면서 꼭 필요한 최소한의 정보만 처리합니다. 실명, 전화번호, 인증에 쓴 이메일 주소 원문은 저장하지 않습니다.
1. 처리하는 정보와 목적
| 항목 | 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| 아이디, 비밀번호(복원할 수 없게 암호화) | 회원 식별, 로그인 | 탈퇴 시까지 |
| 인증 이메일의 해시값, 인증 결과(학교·회사 이름), 인증 일시 | 소속 인증, 중복 인증 방지, 비밀번호 찾기 | 탈퇴 시까지 (인증은 1년마다 갱신) |
| 출생연도, 성별 (선택, 자기신고) | 테스트의 나이대·성별 통계, 설문 참여 대상 확인 | 삭제하거나 탈퇴할 때까지 |
| 게시물, 댓글, 쪽지, 추천, 신고 기록 | 서비스 제공, 분쟁·권리침해 대응 | 삭제하거나 탈퇴할 때까지 (제재 관련 기록은 아래 참고) |
| 테스트 응답과 집단 정보(학교 이름, 대학생/직장인, 나이대, 성별) | 익명 집단 통계 | 서비스 운영 기간 (계정과 직접 연결되지 않는 익명 키로 저장) |
| 설문 참여 코드 (설문별로 다르게 만든 코드, 계정과 직접 연결하지 않음) | 설문 참여 확인, 중복 응답 방지 | 설문이 삭제되거나 서비스 운영 기간 |
| 접속 IP(도배·자동가입 방지용), 쿠키(로그인 유지, 비로그인 테스트 응답 구분) | 보안, 부정 이용 방지 | IP 기록 약 2일, 로그인 쿠키 30일, 테스트 쿠키 1년 |
인증 메일을 보낼 때 이메일 주소가 발송 업체를 거쳐 일시적으로 처리되지만, 운영자의 데이터베이스에는 해시값만 저장됩니다.
블라인드·이용 제한 등 제재와 관련된 게시물과 처리 기록은 수사기관 요청이나 분쟁에 대응하기 위해 화면에서 보이지 않게 된 뒤에도 일정 기간 보관할 수 있습니다.
2. 처리 위탁과 국외 이전
서비스 운영을 위해 아래 업체에 처리를 맡기며, 일부는 해외에서 처리됩니다. 정보는 서비스 이용 시 네트워크를 통해 전송됩니다.
| 업체 | 맡기는 일 | 국가 |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | 웹 서비스 호스팅 | 미국 등 |
| Supabase Inc. | 데이터베이스 | [선택한 리전, 예: 대한민국(서울)] |
| Resend (Plus Five Five, Inc.) | 인증·비밀번호 재설정 메일 발송 | 미국 |
| Cloudflare, Inc. | 이미지 저장, 자동가입 방지(캡차) | 미국 등 |
| OpenAI, L.L.C. (사용 시) | 게시물 자동 검열 | 미국 |
운영자는 이용자의 정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따른 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우는 예외입니다.
3. 파기
보유 기간이 끝나거나 탈퇴하면 지체 없이 삭제합니다. 탈퇴 시 계정 식별 정보와 인증 정보는 즉시 삭제됩니다.
4. 이용자의 권리
- 내 인증 화면에서 자기신고 정보를 언제든지 삭제할 수 있습니다.
- 언제든지 탈퇴할 수 있고, 탈퇴 시 작성한 글을 함께 삭제할지 고를 수 있습니다.
- 개인정보 열람·정정·삭제·처리 정지 요청은 report@hangyeol.app로 할 수 있습니다.
5. 안전성 확보 조치
- 비밀번호와 인증 이메일은 복원할 수 없는 방식으로 저장합니다.
- 방별·대화별 익명 이름은 서로 연결할 수 없게 만들어집니다.
- 운영자가 익명 이용자의 계정을 확인하는 유출 추적 기능은 사유 입력이 필수이며, 모든 조회가 기록됩니다.
- 통신은 암호화(HTTPS)됩니다.
6. 만 14세 미만
만 14세 미만은 가입할 수 없습니다.
7. 개인정보 보호책임자
책임자: [개인정보 보호책임자 이름] · 연락처: report@hangyeol.app
개인정보 침해에 대한 상담은 개인정보침해신고센터(국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972) 등에 문의할 수 있습니다.
8. 변경
이 방침을 바꿀 때는 시행 7일 전에 서비스 안에 공지합니다.